Eerlijke & Transparante Expeditieovereenkomst
Elke boeking draagt direct bij aan rangerpatrouilles en natuurbescherming met Friends of Nature, People and Forest (FNPF). We hanteren volledige prijstransparantie, gediplomeerde lokale bootbemanningen en strikte protocollen voor dierenwelzijn.
1. Boeking & Reserveringsbevestiging
Reserveringen zijn definitief na controle van de beschikbaarheid en ontvangst van de verplichte aanbetaling van 30%, waarbij het restant van 70% strikt 30 dagen vóór vertrek verschuldigd is. Groepsgroottes en kelotoktoewijzingen worden vooraf bevestigd voor comfort en duurzaam rivierverkeer.
2. Betalingen, Inclusies & Transparante Prijzen
Bij boekingsbevestiging is een aanbetaling van 30% vereist en het restant van 70% dient strikt 30 dagen vóór vertrek te zijn voldaan. Alle gepubliceerde tarieven zijn inclusief gediplomeerde gidsen, bootbemanning, toegangsbewijzen voor het nationaal park, rangerpostkosten, maaltijden en mineraalwater aan boord. Geen verborgen kosten.
3. Veiligheid, Verzekering & Dierenbescherming
Gasten dienen zich te houden aan de parkregels bij voederstations en op de Sekonyer rivier. Bewaar voldoende afstand tot orang-oetans, volg de instructies van de gids en draag zwemvesten tijdens riviertransfers.
4. Annuleringen, Weersomstandigheden & Ombewegen
Datumwijzigingen zijn toegestaan tot 45 dagen vóór vertrek. Binnen 45 dagen vóór vertrek worden datumwijzigingen uitsluitend op best-effort-basis behandeld, afhankelijk van de beschikbaarheid van boot, gids en uitvoering. Een aanbetaling van 30% is vereist bij bevestiging en 70% restbetaling strikt 30 dagen vóór vertrek.
5. Juridische Entiteit & Maatschappelijke Zetel
Expedities worden uitgevoerd door The Real Borneo (NIB: 2302260099587 · Ondernemingsnummer: 202607-2408-2021-8319-148), statutair gevestigd te Jl. Ahmad Wongso, RT.019/RW.003, Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah 74112, Indonesië.